Samsung TV se nepřipojí k Wi-Fi: Jak opravit během několika minut

Samsung TV se nepřipojí k Wi-Fi: Jak opravit během několika minut

Když jsem přepnul ISP na Spectrum z Verizon Home Internet, potřeboval jsem připojit svůj Samsung Smart TV k Wi-Fi.





Několikrát jsem se pokusil dodržet správný postup při hledání a připojení k mé nové síti Wi-Fi, takže jsem musel najít nějaký způsob, jak se připojit k televizi.



Přešel jsem online na web podpory společnosti Samsung a na jejich uživatelská fóra, abych zjistil, co mohu dělat, a po několika hodinách výzkumu jsem cítil, že jsem se toho naučil dost.





Podařilo se mi připojit televizi k Wi-Fi za méně než půl hodiny díky mému výzkumu, který mi pomohl vytvořit tento článek, který právě čtete.

Doufejme, že až přečtete tento článek, budete přesně vědět, co musíte udělat, abyste během několika minut opravili svůj televizor Samsung, který se nepřipojuje k Wi-Fi.



Chcete-li opravit televizor Samsung, který se nepřipojuje k síti Wi-Fi, zkuste restartovat televizor a ručně nastavit DNS, které může váš televizor používat.

Pokračujte ve čtení a zjistěte, kdy byste měli resetovat televizor a jaký DNS funguje nejlépe s vaším televizorem Samsung.



Vypněte a zapněte televizor Samsung

Když se váš televizor Samsung dostane do problémů při pokusu o připojení k vaší síti Wi-Fi, restartování televizoru by měla být první věc, kterou musíte udělat.

Vzhledem k tomu, že restartování je nejrychlejší způsob měkkého resetování televizoru, měla by to být první věc, kterou byste měli vyzkoušet.



Chcete-li televizor vypnout nebo restartovat:

  1. Vypněte televizi.
  2. Odpojte televizor od nástěnného adaptéru.
  3. Před připojením televizoru zpět k napájení počkejte alespoň 45 sekund.
  4. Znovu zapněte televizor.

Po jemném resetování televizoru přejděte do nastavení televizoru a zkuste jej připojit k síti Wi-Fi.

Zkuste použít 5GHz Wi-Fi síť

Pokud připojujete televizor k pásmu 2,4 GHz dvoupásmového směrovače, zkuste jej místo toho připojit k pásmu 5 GHz.

Zkontrolujte, zda se váš televizor může připojit k Wi-Fi v pásmu 5 GHz, a pokud ano, můžete začít.

Přejděte do Nastavení Wi-Fi televizoru a připojte se k přístupovému bodu 5 GHz, který váš router nabízí.

Přístupový bod bude mít ve svém názvu 5G nebo 5GHz, abyste jej mohli odlišit od pomalejšího pásma 2,4 GHz.

Heslo bude stejné jako u přístupového bodu 2,4 GHz, zadejte heslo a připojte se k síti 5 GHz.

Zkontrolujte, zda se váš televizor Samsung může připojit k 5GHz; také se ujistěte, že je router umístěn poměrně blízko k televizoru, protože 5 GHz má kratší dosah.

Srovnejte nastavení IP na vašem telefonu

Když má váš televizor Samsung potíže s připojením k Wi-Fi, můžete se také pokusit sladit nastavení sítě televizoru s nastavením telefonu.

Vytáhněte nastavení Wi-Fi v telefonu a projděte si každé nastavení a proveďte příslušné změny u každého nastavení, které můžete změnit na chytré televizi Samsung.

Tímto způsobem můžete minimalizovat problémy s nastavením nebo konfigurací a nechat váš televizor pracovat v optimálním stavu.

Ručně nastavte DNS

Některé modely televizorů Samsung umožňují ručně nastavit DNS, které televizor používá při připojení k internetu.

DNS umožňuje zařízení překládat adresy URL na adresy IP a na základě toho, jaké DNS používáte; můžete získat spolehlivější připojení k internetu.

Ruční nastavení DNS na televizoru Samsung:

  1. Jít do Nastavení > Síť > Stav sítě .
  2. Vybrat Nastavení IP po dokončení kontroly sítě.
  3. Vybrat Zadejte ručně z rozbalovací nabídky.
  4. Napište buď 8.8.8.8 nebo 1.1.1.1 v poli DNS.
  5. Uložte a ukončete nastavení.

Po ručním nastavení DNS, které bude váš televizor používat, zkontrolujte, zda se televizor může připojit k vaší Wi-Fi a získat přístup k internetu.

Zkontrolujte heslo Wi-Fi

Budete také muset být opatrní při zadávání hesla pro Wi-Fi, a i když zadáte jedno písmeno špatně, nebudete moci připojit televizor k Wi-Fi.

Zkontrolujte heslo pro svou Wi-Fi tak, že se přihlásíte na stránku správce routeru nebo si prohlédnete aplikaci pro svého ISP, jako je například Xfinity xFi.

Při pokusu o připojení televizoru k Wi-Fi zadejte heslo správně a zapněte možnost zobrazit heslo, pokud je k dispozici ve vaší verzi operačního systému Tizen.

Zkontrolujte, zda je váš televizor Samsung na černé listině z vaší domácí sítě

Některé routery umožňují blokovat nebo omezit určitá zařízení pomocí jejich MAC adres, takže abyste věděli, zda je váš televizor součástí takového seznamu, budete muset zjistit, jaká je MAC adresa vašeho televizoru.

Jít do Nastavení > Síť > Stav sítě a poznamenejte si nastavení DNS.

Přihlaste se do administrátorského rozhraní routeru a přejděte do sekce QoS nebo Quality of Service.

Zkontrolujte seznam blokování nebo sekci priorit a zkontrolujte, zda je MAC adresa vašeho televizoru v některém z těchto seznamů.

Odstraňte MAC adresu, pokud tam je, a přidejte ji do seznamu povolených, aby se nevrátila k automatickému blokování.

Uložte změny a zkuste znovu připojit televizor k síti Wi-Fi, abyste získali přístup k internetu.

Vypněte Anynet+

Anynet+ je univerzální vzdálený protokol společnosti Samsung a je implementací systému známějšího jako HDMI-CEC.

Ukázalo se, že vypnutí tohoto nastavení pomáhá, protože může také způsobit chybu a ovlivnit vaše internetové připojení.

Chcete-li vypnout Anynet+:

  1. Jít do Nastavení .
  2. Navigovat do Všeobecné > Správce externích zařízení .
  3. Vybrat Anynet+ (HDMI-CEC) a vypněte funkci.

Uvědomte si, že vypnutí této funkce by znamenalo, že nebudete moci vypnout televizor pomocí dálkového ovladače Fire TV nebo ovládat hlasitost pomocí jiných dálkových ovladačů.

Pokud problémy s Wi-Fi přetrvávají, funkci znovu povolte.

Změňte datum a čas

Systémy zabezpečení a ověřování na vašem televizoru Samsung spoléhají na přesné datum a čas, aby se zařízení mohlo připojit k vaší Wi-Fi.

Takže budete muset nastavit správný čas, aby se při pokusu o připojení k Wi-Fi neobjevily žádné chyby nebo problémy.

Chcete-li čas nastavit ručně:

  1. Jít do Nastavení .
  2. Navigovat do Všeobecné > Správce systému .
  3. Vybrat Čas > Hodiny > Režim hodin > Manuál .
  4. Nastavte datum a čas pomocí dálkového ovladače.

Jakmile připojíte televizor k Wi-Fi, můžete pomocí internetu automaticky nastavit hodiny a nastavit datum a čas.

Zkontrolujte aktualizace softwaru

Chyby mohou způsobit, že se televizor nepřipojí k vaší Wi-Fi, ale tyto chyby jsou obvykle opraveny v aktualizacích softwaru, když se společnost Samsung o problému dozví.

Budete muset aktualizovat svůj televizor, aby se problémy jako tento vyřešily co nejdříve.

Aktualizace softwaru na televizoru Samsung:

  1. Přejděte do televizoru nastavení .
  2. Přesunout do Podpěra, podpora > Aktualizace softwaru .
  3. Vybrat Nyní aktualizovat .
  4. Potvrďte výzvu, která se zobrazí, aby televizor mohl začít stahovat a instalovat aktualizaci.

Po dokončení aktualizace restartujte televizor, pokud se tak nestalo automaticky, a zkuste televizor připojit k síti Wi-Fi.

Použijte ethernetový kabel, pokud jej váš televizor Samsung podporuje

Ethernet je skvělý způsob, jak dostat zařízení na internet, aniž byste se museli připojovat k Wi-Fi, a některé chytré televizory Samsung mají ethernetové porty na zadní straně.

Zkontrolujte, zda má vaše televize na zadní straně ethernetový port, a pokud ano, pořiďte si dostatečně dlouhý ethernetový kabel pro připojení televizoru a routeru.

Měl by stačit jakýkoli kabel, ale doporučuji Ethernetový kabel Dbillionda Cat8 protože je dobře vyrobený a odolný.

Resetujte televizor Samsung

Pokud většina oprav, o kterých jsem diskutoval, funguje, můžete to zkusit obnovení továrního nastavení televizoru Samsung .

Pokud tak učiníte, odstraníte z televizoru vše, co jste si stáhli, a odhlásíte se ze všech účtů

Po resetu tedy budete muset vše nastavit, což můžete provést podle následujících kroků:

  1. Jít do Nastavení > Podpěra, podpora .
  2. Vybrat Autodiagnostika .
  3. Zvýrazněte a vyberte Resetovat a zadejte kód PIN televizoru, pokud jste jej nastavili. Ve výchozím nastavení je 0000.
  4. Potvrďte výzvu, která se zobrazí.

Po restartování televizoru proveďte reset a zkuste znovu připojit televizor k síti Wi-Fi.

Vyměňte modul Wi-Fi

Všechny televizory, včetně televizoru Samsung, mají modul Wi-Fi, který televizoru umožňuje připojit se k sítím Wi-Fi.

Problémy s modulem lze vyřešit pouze jeho výměnou, takže tak učiňte co nejdříve.

Nejlepší způsob, jak jej vyměnit, by bylo kontaktovat podporu společnosti Samsung a domluvit si schůzku s technikem.

Budou schopni získat správnou součást a postarat se o všechny vlastní kroky potřebné k instalaci modulu Wi-Fi.

Po instalaci nového modulu Wi-Fi zkuste připojit televizor k síti Wi-Fi.

Získejte Streaming Stick, který můžete zapojit do televizoru a připojit se k Wi-Fi

Další alternativou je prostě vypsat Tizen OS a hardware televizoru a získat streamovací hůl, abyste mohli sledovat online obsah na televizoru.

Streamovací klíče se mohou samy připojit k vaší Wi-Fi a udržet vás, dokud televizor nevyměníte nebo neopravíte.

Doporučuji vyzvednout buď a Fire TV 4K nebo a Roku Express 4K pokud váš televizor podporuje 4K nebo běžné Fire TV Stick nebo Roku Express pro televizory s rozlišením 1080p.

Oba jsou dobré pro to, co nabízejí, a ve svých obchodech s aplikacemi mají k dispozici spoustu aplikací.

Můžete také získat Chromecast, pokud se přikláníte k ekosystému Android a Google více.

Jakmile jeden z nich získáte, musíte je zapojit do portu HDMI televizoru Samsung a projít procesem nastavení.

Zařízení můžete připojit k Wi-Fi a sledovat obsah na jakékoli streamovací službě na televizoru Samsung.

Kontaktujte podporu

Pokud nic jiného nefunguje, možná bude nejlepší kontaktujte podporu Samsung a domluvte si s nimi schůzku, aby vám technik mohl diagnostikovat problém.

Váš televizor může potřebovat opravy, které provedou zdarma, pokud se na vás stále vztahuje záruka.

Závěrečné myšlenky

Pokud mají konkrétní aplikace problémy s připojením, nemusí být problém s vaší Wi-Fi, ale s aplikací samotnou.

Například, pokud Aplikace Disney Plus má potíže se správným fungováním , nemusí to být problém s vaší Wi-Fi a přeinstalace by mohla problém vyřešit.

Můžete to také zkusit vymazání mezipaměti konkrétní aplikace máte potíže s.

Vymažte mezipaměť výběrem části Péče o zařízení a výběrem jednotlivé aplikace.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Mají chytré televizory Samsung Wi-Fi?

Všechny chytré televizory Samsung mají Wi-Fi, protože pro fungování většiny jejich chytrých funkcí potřebují připojení k internetu.

Budete také potřebovat internet ke sledování filmů a pořadů na streamovacích službách, jako jsou Netflix a Hulu.

Jak připojím svůj televizor Samsung k Wi-Fi?

Připojení televizoru Samsung k síti Wi-Fi:

  1. Jít do Nastavení > Všeobecné > Síť .
  2. Vybrat Nastavení sítě .
  3. Vybrat Bezdrátový .
  4. Vyberte svou síť Wi-Fi a zadejte heslo.

Potřebují chytré televizory Samsung bezdrátové adaptéry?

Chytré televizory Samsung nepotřebují bezdrátové adaptéry, protože již mají bezdrátové funkce vestavěné.

Většina modelů nebude potřebovat ani ethernetové adaptéry, protože mají ethernetové porty na zadní straně televizoru.