Kód signálu parabolické sítě 11-11-11: Odstraňování problémů během několika sekund

Kód signálu parabolické sítě 11-11-11: Odstraňování problémů během několika sekund

Zjistil jsem, že sehnat levnější DTH připojení od Dish Network je z dlouhodobého hlediska dostupnější než přidat další linku k připojení Comcast TV, které jsem už měl, a tak jsem si pořídil jednu k televizi, kterou jsem měl nahoře.





Tuto televizi jsem používal pouze ke sledování NFL, takže jsem k ní dostal sportovní balíček.





Když jsem si v neděli sedl a pokusil se dát hru do televize, spojení nefungovalo; ukázalo mi to chybový kód s názvem 11-11-11.





Opravdu to tlumilo mé obvykle vzrušující herní noci, takže jsem musel zjistit, jak to co nejdříve opravit.

Abych věděl, co tato chyba znamená, šel jsem na stránky podpory Dish a na některá uživatelská fóra, kde jsem věděl, že lidé, kteří byli na Dish, navštěvují.



S každým kouskem informací, které jsem byl schopen shromáždit o této chybě a jak ji opravit, se mi podařilo vytvořit tuto příručku, abyste byli schopni opravit problém s kódem signálu a během několika sekund se vrátit k síti.

Signal Code 11-11-11 on Dish Network znamená, že váš přijímač právě zažívá částečnou ztrátu signálu. Můžete to vyřešit úpravou antény nebo resetováním přijímače.





Čtěte dále, abyste věděli, jak správně přeorientovat parabolu na výše uvedený satelit a jak restartovat a resetovat váš přijímač.

Co znamená signální kód 11-11-11?

Signální kód 11-11-11 znamená, že váš přijímač Dish TV zažívá částečnou ztrátu signálu.





To znamená, že většinu kanálů nebude možné sledovat, ale některé mohou stále fungovat.

Pokud narazíte na tuto chybu, můžete také sledovat obsah uložený ve vašem DVR.

Částečná ztráta signálu může být způsobena řadou důvodů, včetně špatného počasí, problémů s parabolickou anténou, problémů s přijímačem a dalších.

Oprava problému je docela snadná, s opravami, které zvládne i někdo se základními kutilskými dovednostmi.

Nevlídné povětrnostní podmínky

Vzhledem k tomu, že Dish závisí na signálech ze satelitu obíhajícího kolem Země, podléhá také jakýmkoli povětrnostním podmínkám, kterými signál musí projít.

Pokud vaše oblast prochází nepříznivým počasím, signál, který dostáváte, může být částečně ztracen.

Bohužel jediné, co zde můžete udělat, je počkat, až se počasí zlepší.

Nad situacemi, jako je tato, opravdu nemáte velkou kontrolu, ale stále můžete sledovat cokoli, co máte na svém DVR.

Odstraňte všechny překážky signálu

Pokud anténě něco překáží a blokuje signál, aby se k ní nedostal, můžete zaznamenat částečnou ztrátu signálu.

Překážka se může pohybovat kdekoli mezi větvemi stromů, sněhem, který se mohl nahromadit, nebo dokonce velkými kovovými předměty.

Překážku odstraňte sami, pouze pokud je to možné.

Pokud se vám to zdá riskantní vyčistit sami, požádejte o pomoc odborníka a kontaktujte zákaznickou podporu Dish .

Ujistěte se, že se překážka znovu nevrátí.

Restartujte svůj TV přijímač a zjistěte, zda se signál vrátil.

Zkontrolujte kabely

Pokud vaše parabolická anténa vypadá v pořádku, problém může spočívat v kabelech, které používáte.

Zkontrolujte kabely vedoucí od přijímače k ​​televizoru, zda nejsou poškozené, a v případě potřeby je vyměňte.

Nezapomeňte také zkontrolovat kabely, které vedou od parabolické antény k přijímači.

Výměna těchto kabelů může vyžadovat technika, proto se obraťte na podporu pro nádobí, aby to provedla.

Zkontrolujte zarovnání antény

Anténa musí být namířena v obecném směru obíhajícího satelitu, aby získala správný signál, a pokud není správně nasměrována, může dojít k problému s částečnou ztrátou signálu.

Pokud máte snadný přístup k anténě, můžete anténu přeorientovat sami.

Zamiřte k Průvodce zaměřovacím úhlem talíře a zadejte své PSČ a vyberte model vaší satelitní paraboly.

K nastavení azimutu budete potřebovat kompas, takže si ho také připravte, než začnete.

Poté, co získáte úhly, na které musíte parabolu upravit, začněte ji přemisťovat pomocí šroubů na zadní straně paraboly.

Chcete-li upravit nadmořskou výšku:

  1. Použijte značku nadmořské výšky, abyste získali správný úhel.

Chcete-li upravit zkosení:

  1. Posuňte značku zkosení do správného úhlu.
  2. Utáhněte šroub, ale ne příliš pevně.

Chcete-li upravit azimut:

  1. Pomocí kompasu najděte správný úhel.
  2. Posuňte olovnici, tyč, ke které je parabola připevněna, do správného úhlu.

Po nastavení správných úhlů na všech osách spusťte na přijímači test síly signálu.

Pro přijímače Hopper nebo Wally:

  1. Otevři Nastavení strana.
  2. Jít do Diagnostika > Jídlo .

Pro VIP přijímače:

  1. Otevři Nastavení systému stránku z nabídky.
  2. Jít do Instalace > Point Dish .

Jakmile diagnostika řekne, že síla signálu je dostatečně dobrá, zkuste procházet všechny kanály, abyste zjistili, zda byla chyba vyřešena.

Restartujte svůj přijímač

Někdy mohou problémy s přijímačem také způsobit částečnou ztrátu signálu.

Může to být způsobeno náhodnou chybou softwaru nebo hardwaru, takže nejlepším řešením pro vyřešení těchto problémů je restartování přijímače.

Restartování přijímače:

  1. Vypněte přijímač.
  2. Odpojte jej ze zdi.
  3. Počkejte alespoň 10 sekund a přijímač znovu zapojte.
  4. Znovu zapněte přijímač.
  5. Přijímač nyní zahájí reset, který bude proveden přibližně za 5 až 6 minut.

Po resetování zkontrolujte, zda chyba zmizela.

Resetujte svůj přijímač

Pokud restart nepomohl, problém může být natolik hluboce zakořeněný, že bude potřeba resetovat váš přijímač.

Pamatujte, že reset může vymazat všechna data z vašeho přijímače, včetně jakýchkoli vlastních nastavení, která máte, a všech nahrávek DVR.

Resetování přijímače paraboly:

  1. zmáčkni Jídelní lístek dvakrát nebo Domov třikrát, podle toho, co platí pro váš dálkový ovladač.
  2. Vybrat Přijímač > Nástroje .
  3. Vybrat RESET NA VÝCHOZÍ TOVÁRNÍ NASTAVENÍ .
  4. Poté vyberte RESETUJTE PŘIJÍMAČ NA VÝCHOZÍ TOVÁRNÍ NASTAVENÍ .
  5. Potvrďte výzvu, která se zobrazí.
  6. Počkejte, až přijímač dokončí restart.

Po restartu přijímač dokončil proces resetování.

Když se tak stane, zkontrolujte, zda byl problém s kódem signálu vyřešen, a máte přístup ke všem kanálům, za které jste zaplatili.

Kontaktujte podporu

Pokud reset nefunguje, nejlepší by bylo udělat kontaktujte podporu pro nádobí .

Mohou poskytnout personalizovanější kroky pro řešení problémů, které lépe vyhovují vašemu zařízení a plánům.

Mohou si také naplánovat schůzky s technikem, pokud mají pocit, že se někdo potřebuje přijít podívat na vaše televizní zařízení.

Závěrečné myšlenky

Pokud stále nemáte kanály, které chcete sledovat, zkontrolujte, zda jsou tyto kanály odemčené.

Na odemknout kanály na přijímači paraboly , přejděte do Programového průvodce a vyberte „ Všechno '.

Žádné problémy se signálem jsou dalším typem chyby, na kterou můžete narazit, ale liší se od kódu 11-11-11, protože se jedná o úplnou ztrátu signálu.

Chcete-li opravit a Televize, která nevykazuje žádný signál , zkontrolujte kabely, které používáte s přijímačem, a zjistěte, zda kontrolky přijímače svítí zeleně.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Potřebuji nástroje k nastavení parabolické antény?

Většina antén od Dish potřebuje k nastavení výšky a polohy antény pouze šroubovák.

Nastavení antény nevyžaduje žádné náročné kutilské dovednosti a je docela snadné.

Jak zkontrolovat, zda je síť paraboly mimo provoz?

Můžete použít služby třetích stran, např Down Detector zjistit, zda komunita nahlásila, že služba nefunguje.

Pro spolehlivější informace můžete kontaktovat zákaznickou podporu Dish a zeptat se přímo jich.

Musíte platit za místní kanály pomocí DISH?

Za sledování místní televize v žádném balíčku, který Dish nabízí, nemusíte platit navíc.