Jak opravit chytrou televizi, která se nepřipojuje k Wi-Fi: snadný průvodce

Moje chytrá televize je něco, co moje a moje rodina používáme neustále a je to náš primární zdroj zábavy.

Včera večer, když se všichni posadili ke sledování filmu, který nedávno vyšel na Netflixu, moje televize začala mít problémy.

Aplikace Netflix uvedla, že nemá připojení k internetu, se kterým by mohla pracovat, takže jsem zkusil znovu připojit televizor k mé Wi-Fi.

Z nějakého důvodu jsem to nemohl udělat a pokaždé, když jsem vybral svou síť Wi-Fi, nepřipojilo se.

Přešel jsem online na stránky podpory svého televizoru, abych věděl, o jaký problém jde a jak by se to dalo rychle vyřešit.

Každý odešel, aby si v tomto okamžiku udělal svou vlastní věc, takže jsem zůstal ještě několik hodin a hledal to online.

Zkompiloval jsem vše, co jsem našel, a podařilo se mi problém vyřešit po mnoha pokusech a omylech.

Tento článek představuje to, co mi pomohlo získat připojení Wi-Fi, a obsahuje informace, které značky chytrých televizorů doporučují, pokud narazíte na tento problém.

Chcete-li opravit chytrou televizi, která se nepřipojuje k internetu, zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu aktivní. Pokud ano, zkuste restartovat nebo resetovat TV a Wi-Fi router.

Čtěte dále a zjistěte, proč má váš televizor potíže s připojením k síti Wi-Fi a jaké jsou nejjednodušší způsoby, jak je opravit.

Proč se moje Smart TV nepřipojuje k Wi-Fi?

Mohou existovat dva důvody, proč se váš televizor nepřipojuje k internetu, jeden z nich je způsoben připojením k internetu a druhý může být důsledkem problému s modemem nebo televizorem.

Prvním důvodem by bylo vaše internetové připojení; pokud jej televizor nedokáže spolehlivě udržet dostatečně dlouho, může si myslet, že připojení není dostatečně dobré, a nepřipojí se.

Druhým důvodem může být, že něco brání vašemu televizoru v připojení k vaší Wi-Fi; váš modem nemusí umožnit připojení televizoru nebo si televizor může myslet, že připojení není správně nakonfigurováno.

Tyto problémy mají snadné opravy, o kterých budu mluvit níže, a všechny pokryly některou z těchto příčin a měly by je ve většině případů opravit.

Zkontrolujte připojení k internetu

Kdykoli některé z vašich zařízení ztratí připojení k internetu přes WI-Fi, zkontrolujte, jak je na tom vaše připojení k internetu.

Ujistěte se, že všechny kontrolky na routeru blikají a žádná z nich není červená ani nemá žádnou barvu, která by mohla znamenat varování.

Ověřte si u ostatních zařízení, která vlastníte, a zjistěte, zda mají přístup k internetu.

Pokud se váš router zdá být v pořádku a na ostatních zařízeních máte internet, může být problém v samotném televizoru.

Pokud jsou na vašem routeru nějaké varovné kontrolky nebo pokud některá z kontrolek nebliká, jak by měla, kontaktujte svého ISP.

Diagnostika připojení

Některé chytré televizory vám umožňují zkontrolovat stav sítě vašeho televizoru, abyste mohli řešit problémy s připojením k internetu.

Chcete-li zjistit, zda má váš chytrý televizor tuto funkci, otevřete nabídku Nastavení.

Chcete-li zobrazit stav sítě, přejděte do části Nastavení sítě.

Pokud jej nevidíte na obrazovce Nastavení sítě, zkontrolujte možnosti pod ním.

Ujistěte se, že všechna připojení jsou zelená a nejsou zde žádné varovné značky.

Restartujte televizor

Nejjednodušší univerzální krok pro řešení problémů je restartování zařízení, se kterým máte problémy, a totéž platí pro vaši chytrou televizi.

Vypněte televizor, odpojte jej ze zdi a počkejte alespoň 30 sekund, než zástrčku opět zapojíte do zdi.

Po opětovném zapnutí televizoru jej zkuste znovu připojit k síti Wi-Fi.

Pokud se úspěšně připojí, otevřete jakoukoli aplikaci, která vyžaduje připojení k internetu, jako je Netflix nebo YouTube, a zjistěte, zda připojení funguje jako obvykle.

Restartujte router

Můžete zkusit stejný postup restartování s vaším internetovým routerem, a pokud to byl důvod, proč jste se nemohli připojit, restartování může problém vyřešit.

Vypněte router a odpojte jej ze zdi.

Před připojením napájecího kabelu zpět do zásuvky ve zdi a zapnutím routeru počkejte alespoň 10–15 sekund.

Když se router znovu zapne a všechna světla vypadají v pořádku, zkuste znovu připojit televizor k síti Wi-Fi.

Přejděte na stránku Stav sítě, pokud ji váš televizor má, a zjistěte, zda televizor navázal připojení.

Přepnout nastavení DHCP

Některé televizory, konkrétně televizory Vizio, umožňují přepínat pomocí DHCP, což umožňuje televizoru získat při připojení jedinečnou IP adresu.

Zapnutím nebo vypnutím funkce z její aktuální polohy by se mohl vyřešit problém s konfigurací, se kterým má televizor nebo router potíže, takže to stojí za vyzkoušení.

Chcete-li přepnout nastavení DHCP na televizoru Vizio:

zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na dálkovém ovladači.
Vybrat Síť .
Jít do Ruční nastavení .
Přepnout DHCP zapnuto, pokud bylo vypnuto, nebo vypnuto, pokud bylo zapnuto.
Zpět ze stránky nastavení.

Zkuste znovu připojit televizor k routeru a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Resetujte svůj televizor

Pokud žádná z těchto metod nevyřeší problémy s Wi-Fi vašeho televizoru, možná budete muset obnovit tovární nastavení televizoru.

Všechny oblíbené televizní značky jako Samsung , vizio, a další postupují podle svého postupu resetování, ale obecným pravidlem je, že výchozí bod resetování najdete v nabídce nastavení.

Když televizor resetujete, ztratíte všechna svá vlastní nastavení a všechna data v interním úložišti televizoru.

Budete muset znovu nainstalovat všechny své aplikace a do každé se znovu přihlásit.

Proces počátečního nastavení vás požádá o připojení k Wi-Fi, takže je skvělý čas zkontrolovat, zda oprava fungovala.

Resetujte svůj router

Pokud resetování televizoru nefungovalo, můžete zkusit resetovat router, abyste s ním vyřešili jakýkoli problém.

Postup resetování routeru:

Nechte router zapnutý.
Zkontrolujte, zda na zadní straně routeru není tlačítko reset.
Pomocí rozevřené kancelářské sponky nebo něčeho špičatého a nekovového stiskněte a podržte resetovací tlačítko.
Držte tlačítko stisknuté alespoň 20 sekund.
Kontrolky routeru začnou blikat a automaticky se restartují.

Když router dokončí restart, zkuste znovu připojit televizor, abyste zjistili, zda jste problém vyřešili.

Kontaktujte podporu

Když vše ostatní selže, stále existuje možnost zavolat na zákaznickou podporu.

Spojte se s týmem podpory pro váš televizor a zavolejte svému ISP, pokud si myslíte, že je problém s připojením k internetu.

Budou vás moci lépe vést, když pochopí, jaký hardware používáte a kde se nacházíte.

Závěrečné myšlenky

Televizory Vizio vám umožňují používat jejich aplikaci SmartCast k připojení televizoru k Wi-Fi.

Pokud je uživatelské rozhraní chybné a nedělá to, co má, zkuste to připojení televizoru Vizio k Wi-Fi s aplikací SmartCast.

Rokus může fungovat bez připojení k internetu pokud máte média, která jste si stáhli, takže pokud nějaké máte, zapojte je do televizoru, dokud se znovu nezapne internet.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Co je SSID?

SSID nebo Service Set Identifier je název přístupového bodu Wi-Fi, ke kterému se pokoušíte připojit.

Slouží jako snadný způsob, jak identifikovat sítě v okolí zařízení, aby se mohlo připojit k té správné.

Je třeba chytré televizory restartovat?

Obvykle nebudete mít svůj televizor zapnutý 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže prostoje, které nastane mezi tím, kdy se lidé dívají, by stačily.

Ale pokud je televizor 24/7, doporučil bych jej restartovat alespoň jednou denně, aby televizor běžel hladce.

Resetuje to odpojení TV?

Odpojením televizoru se neresetuje jeho software.

Vypne televizor jako obvykle a nebude přijímat žádné napájení.

Je v pořádku nechat televizi stále zapojenou?

Je v pořádku nechat televizor zapojený, protože jeho displej spotřebovává nejvíce energie, když je televizor zapnutý.

Spotřeba energie je minimální, pokud je televizor vypnutý, ale zůstává zapojený.