Fire Stick Remote App nefunguje: Jak opravit během několika sekund

Přitahovala mě myšlenka ovládat všechna vaše zařízení pomocí telefonu, což je jeden z důvodů, proč jsem k ovládání Fire TV Stick většinou používal svůj telefon.

Zatímco jsem doháněl novou sezónu pořadu, na který jsem se pídil, aplikace na dálku z ničeho nic přestala fungovat.

Náhodně přestal reagovat na mé vstupy a aplikace také několikrát selhala, když jsem se snažil problém vyřešit.

Šel jsem na internet, abych zjistil, zda došlo k nějaké opravě aplikace, která se pokazila, a po několika hodinách zkoumání kroků pro odstraňování problémů Amazonu a několika příspěvků na uživatelském fóru jsem měl dostatek informací, abych mohl pracovat na opravě.

Tento článek je výsledkem tohoto výzkumu a obsahuje vše, co by vám mělo pomoci, aby aplikace fungovala jako obvykle během několika minut.

Chcete-li opravit aplikaci Fire Stick Remote, pokud nefunguje, ujistěte se, že jsou vaše Fire Stick a telefon ve stejné síti Wi-Fi. Pokud problémy přetrvávají, znovu aplikaci nainstalujte.

Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak přeinstalovat problematickou aplikaci a jak může pomoci vymazání mezipaměti.

Použijte stejnou síť

Vzdálená aplikace Amazon Fire TV se připojí k vaší Fire TV a odesílá signály dálkového ovládání přes Wi-Fi.

To znamená, že váš telefon a Fire TV Stick musí být ve stejné síti Wi-Fi, jinak nebudete moci používat vzdálenou aplikaci.

Nejprve se ujistěte, že je váš telefon připojen k Wi-Fi a můžete s ním přistupovat k internetu. Poté budete muset udělat totéž pro Fire TV.

Udělat toto:

Jít do Nastavení .
Vybrat Síť a poté najděte stejnou síť Wi-Fi, ke které jste připojili telefon.
zmáčkni Vybrat tlačítko na dálkovém ovládání pro připojení k síti Wi-Fi.

Po připojení Fire Stick k Wi-Fi spusťte na svém telefonu aplikaci Fire TV Remote a zkuste zařízení používat pomocí ovládacích prvků.

Restartujte aplikaci Fire TV Remote

Restartování aplikace je docela snadná metoda, jak zkusit opravit vzdálenou aplikaci, což je první věc, kterou byste měli obvykle zkusit, když se pokoušíte aplikaci opravit.

Chcete-li to provést v systému Android:

Stiskněte a podržte Aplikace Amazon Fire TV Remote ikona.
Klepněte Informace o aplikaci .
Na obrazovce, která se objeví, klepněte na Vynucené zastavení .
Znovu spusťte vzdálenou aplikaci.

Zkuste použít aplikaci a zjistěte, zda můžete reprodukovat problém, který jste měli dříve.

Vymažte mezipaměť vzdálené aplikace

Všechny aplikace mají mezipaměť, která ukládá informace, které aplikace často používá ke zrychlení aplikace.

Pokud je tato mezipaměť poškozená, aplikace nebude fungovat tak, jak má, a při jejím používání může nastat problémy.

Vymazání mezipaměti v systému Android:

Zahájení Nastavení .
Jít do Aplikace .
Najít Amazon Fire TV Remote aplikace.
Klepněte Úložný prostor nebo Vyčistit mezipaměť .

Pro iOS:

Zahájení Nastavení .
Navigovat do Všeobecné > Úložiště pro iPhone .
Klepněte na Amazon Fire TV Remote aplikaci a klepněte na Stažení aplikace .
Potvrďte vyložení klepnutím Stažení aplikace znovu na obrazovce, která se objeví.

Po vymazání mezipaměti spusťte aplikaci znovu a zkontrolujte, zda jste problém vyřešili.

Znovu nainstalujte aplikaci

Pokud se zdá, že odstranění mezipaměti nefunguje, může být nutné aplikaci přeinstalovat, což vám pomůže začít od začátku a nainstalovat nejnovější aktualizace aplikace.

Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci na Android:

Stiskněte a podržte Amazon Fire TV Remote ikonu z aplikace nebo domovské obrazovky.
Klepněte na i tlačítko nebo Informace o aplikaci .
Klepněte Odinstalovat .
Spusťte Obchod Google Play a pomocí vyhledávacího pole vyhledejte a nainstalujte Amazon Fire TV Remote aplikace.

Pro iOS:

Stiskněte a podržte aplikaci.
V zobrazené nabídce klepněte na Odebrat aplikaci .
Klepněte Smazat aplikaci pro potvrzení smazání.
Spusťte Apple App Store .
K instalaci použijte vyhledávací panel Amazon Fire TV Remote aplikace.

Po instalaci aplikace spusťte aplikaci a projděte procesem nastavení pro připojení aplikace a vaší Fire TV.

Zkuste pomocí aplikace zjistit, zda se problém znovu objeví.

Restartujte svůj telefon

Restartování může pomoci, pokud přeinstalace nepomůže, protože ovlivní celý telefon a může problém vyřešit, pokud je problém s telefonem.

Restartování Androidu:

Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
Klepněte Vypnout .
Opětovným stisknutím a podržením tlačítka napájení jej zapnete.
Jakmile se telefon restartuje, spusťte aplikaci Amazon Fire TV Remote.

Pro zařízení iOS:

Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
Přejetím prstem vypněte telefon.
Stisknutím a podržením tlačítka napájení restartujte telefon.
Po dokončení restartování aplikace spusťte aplikaci Amazon Fire TV Remote.

Zkuste aplikaci používat jako obvykle a zjistěte, zda jste problém vyřešili při spuštění aplikace.

Kontaktujte Amazon

Pokud vám žádná z metod, o kterých jsem mluvil, nefunguje, zvažte kontaktování Amazonu pro další pomoc.

Provedou vás několika dalšími kroky pro řešení problémů, aby opravili aplikaci Remote a Fire TV Stick, pokud by to byl problém.

Závěrečné myšlenky

Vzdálená aplikace je dokonalou náhradou za Spusťte dálkové ovládání TV, pokud přestalo fungovat , ale existují také další dálkové ovladače, které můžete použít s Fire TV.

Tyto Univerzální dálkové ovladače, kompatibilní s Fire TV , vám umožní udělat s Fire TV více, jako je přidání do rutiny Alexa nebo použití LCD obrazovky pro rychlé zkratky.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Jak znovu připojím svou vzdálenou aplikaci Fire Stick?

Chcete-li znovu připojit vzdálenou aplikaci Fire Stick, ujistěte se, že jsou Fire TV a telefon připojeny ke stejné síti Wi-Fi.

Spusťte vzdálenou aplikaci a podle pokynů propojte aplikaci a Fire TV.

Jak používáte Fire Stick bez dálkového ovládání?

Svůj Fire Stick můžete používat bez dálkového ovládání tím, že získáte univerzální dálkový ovladač pro Fire Stick.

Na vašem telefonu je k dispozici také aplikace Fire TV Remote, která je perfektní náhradou za běžný dálkový ovladač.

Proč se můj Fire Stick nepřipojuje k Wi-Fi?

Vaše Fire Stick se možná nepřipojuje k Wi-Fi, protože jste mohli ztratit připojení k internetu.

Může se to stát i v případě problémů s vaším routerem, takže restartujte router a zkuste Fire Stick připojit znovu.

Jak připojím svůj iPhone k Fire Stick?

Chcete-li připojit svůj iPhone k Fire Stick, můžete si nainstalovat aplikaci AirScreen pro zrcadlení nebo odesílání telefonu.

Pokud chcete ovládat Fire Stick, nainstalujte do telefonu dálkový ovladač Fire TV a připojte jej k Fire Stick.