Apple TV se nemůže připojit k síti: Jak opravit

Moje Apple TV je středobodem mého zábavního systému. Sleduji na něm pořady a pomocí HomeKit Secure Video zjišťuji, kdo je u mých dveří.

Stala se nepostradatelnou součástí mého chytrého domu. Ale ne vždy to bylo hladké.

Musel jsem se vypořádat se svým spravedlivým podílem na problémech s Apple TV, jako je ten čas hlavní menu bylo prázdné nebo čas tam byl žádný zvuk vůbec.

Po dlouhém dni v práci jsem byl připraven odpočinout si před Apple TV a podívat se na Netflix.

Pohodlně jsem se usadil na gauči a zapnul televizi a Apple TV, ale nepřipojil jsem se k síti. Byl jsem pěkně naštvaný. Moje Apple TV, která se nepřipojila, znamenalo, že jsem si nemohl užít svůj večer, a to by nešlo.

Udělal jsem průzkum, proč se to stalo. Na internetu bylo mnoho užitečných informací, ale dalo docela práci se k nim dostat.

Vyzkoušením tipů pro odstraňování problémů z různých zdrojů se mi podařilo připojit Apple TV k síti a dohnat všechny nové epizody vydané v mém oblíbeném pořadu.

Rozhodl jsem se napsat tento článek jako komplexní zdroj pro ostatní, kteří zjistí, že jejich Apple TV se nepřipojují k jejich síti.

Jak opravit, že se vaše Apple TV nepřipojuje k vaší síti?

Pokud se vaše Apple TV nemůže připojit k síti, restartujte TV a Wi-Fi router.

Dále se ujistěte, že vaše Apple TV a Wi-Fi mají nejnovější verze firmwaru.

Pokud to nefunguje, připojte Apple TV k routeru pomocí ethernetového kabelu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Apple.

Zkontrolujte připojení Wi-Fi na Apple TV

První věc, kterou byste měli zkontrolovat, když se vaše Apple TV nepřipojí k Wi-Fi, je vaše připojení Wi-Fi.

Zkontrolujte, zda váš internet funguje, pomocí jiných zařízení, jako je chytrý telefon nebo chytrý domácí asistent, k procházení internetu v této síti Wi-Fi.

Ujistěte se, že je signál silný a že dosahujete dobré rychlosti. Někdy se mohou zobrazit zprávy, jako by nebyla zjištěna žádná síť. Pokud tak neučiníte a webové stránky se načtou, můžete začít.

Nyní, když jste potvrdili, že váš internet nefunguje, musíte se ujistit, že spojení mezi vaší Apple TV a Wi-Fi routerem neruší žádné rušení.

Mezi zařízení, která mohou způsobovat rušení, patří mikrovlnné trouby, bezdrátové telefony, bezdrátová sluchátka, chromované čelní desky a podobně.

Restartujte Apple TV a Wi-Fi router

Další věcí, kterou můžete vyzkoušet, je restartování Apple TV a Wi-Fi routeru. To se postará o případné problémy s pamětí, zvláště pokud jste jedno ze zařízení nechali zapnuté po dlouhou dobu.

Chcete-li zařízení restartovat, přejděte na kartu „Nabídka“ na Apple TV a vyberte „Nastavení“. Poté vyberte „Obecné“. Nyní nakonec vyberte „Restartovat“.

Jakmile to uděláte, měli byste nyní restartovat směrovač. Nyní, když jste restartovali televizor i router, zkontrolujte, zda byly problémy s připojením k síti vyřešeny.

Aktualizujte firmware Apple TV

Vývojáři softwaru vždy opravují problémy, které se objeví při používání zařízení, jako je Apple TV a váš Wi-Fi router, a uvolňují tyto opravy ve formě aktualizací firmwaru.

Proto je nutné neustále aktualizovat firmware, protože to může vyřešit mnoho neviditelných problémů pod kapotou.

Chcete-li aktualizovat software Apple TV, přejděte na „Nastavení“ a poté vyberte „Aktualizovat software“.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, systém se na výzvu aktualizuje sám.

Nyní, když jste aktualizovali software Apple TV, budete muset zkontrolovat firmware routeru, abyste zjistili, zda je aktualizován.

Chcete-li to provést, musíte navštívit administrátorskou konzoli routeru. Můžete to provést spuštěním webového prohlížeče a zadáním místní IP adresy routeru.

Chcete-li to provést v systému Windows, klikněte na tlačítko Start nebo stiskněte klávesu Windows a vyhledejte aplikaci Command Prompt Desktop App.

Spusťte jej a zadejte ipconfig. To vrátí spoustu informací, ale jediné, co potřebujeme, je Výchozí brána.

Toto je místní IP adresa vašeho routeru a můžete navštívit administrátorskou konzoli routeru zadáním této adresy do webového prohlížeče, když je váš počítač připojen k routeru.

V systému MacOS otevřete nabídku Apple kliknutím na ikonu Apple v levém horním rohu a vyberte Předvolby systému.

Přejděte na kartu Síť. Místní IP adresu vašeho routeru najdete vedle Router.

Administrátorská konzole routeru vás vyzve k přihlášení pomocí přihlašovacích údajů. Výchozí uživatelské jméno a heslo jsou obvykle admin, ale tyto přihlašovací údaje můžete obvykle najít v krabici, ve které byl váš router dodán, nebo je vyhledat online pomocí googlování značky a modelu routeru.

Další pokyny pro konkrétní zařízení naleznete v uživatelské příručce k routeru.

Zkontrolujte nastavení routeru

V administrátorské konzoli vašeho routeru mohou být další nastavení, která brání vaší Apple TV v připojení k routeru.

Jednoduše se přihlaste pomocí pokynů uvedených v předchozí části.

Po přihlášení do administrátorské konzole se musíte ujistit, že váš router používá filtrování MAC adres.

Pokud je povoleno filtrování MAC adres, zadejte MAC adresu své Apple TV do bílé listiny routeru.

MAC adresu své Apple TV můžete získat tak, že přejdete do Nastavení na Apple TV a zkontrolujete adresu Wi-Fi v části O aplikaci.

Pokud je váš router nastaven na protokol WEP, můžete protokol bezdrátového zabezpečení přepnout na WPA nebo WPA2.

Můžete zkusit vypnout zabezpečení internetu a zkontrolovat, zda se váš televizor připojuje k síti.

K připojení Apple TV použijte ethernetový kabel

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, pak máte vždy možnost jednoduše připojit Apple TV k routeru pomocí ethernetového kabelu.

Poté můžete zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace softwaru, nebo jednoduše nechat Apple TV připojenou k routeru a používat ji tímto způsobem.

Pro Apple TV 2nd gen nebo Apple TV 3rd gen budete muset provést následující:

Přejděte do „Nastavení“, poté vyberte „Obecné“ a poté vyberte „Aktualizovat software“. Stáhněte a nainstalujte aktualizace, pokud jsou k dispozici.

Jakmile to uděláte, odpojte ethernetový kabel a zkuste se znovu připojit k vaší internetové síti.

U Apple TV 4K nebo Apple TV HD budete muset přejít do „Nastavení“, poté kliknout na „Systém“ a nakonec kliknout na „Aktualizace softwaru“.

Jakmile to uděláte, odpojte ethernetový kabel a pokuste se připojit k síti Wi-Fi.

Připojení Apple TV k vlastní síti

Vezměte prosím na vědomí, že Apple TV nedokáže rozpoznat neaktivní sítě, což jsou sítě, které vyžadují další přihlášení.

Tyto sítě lze vidět na místech, jako jsou školy, byty, hotely a obchody. Pokud ho máte, můžete se o to snadno postarat pomocí MacBooku.

Získejte MAC adresu své Apple TV tak, že přejdete do Nastavení, kliknete na O aplikaci a poznamenáte si posloupnost písmen a čísel v adrese Wi-Fi.

Může se také nazývat Wireless ID nebo Ethernet ID, v závislosti na tom, zda jste připojeni k routeru nebo připojeni bezdrátově.

Spusťte na svém MacBooku aplikaci terminálu a zadejte následující příkaz:

sudo ifconfig en0 ether [MAC ADDRESS]

Nezapomeňte nahradit [MAC ADDRESS] skutečnou MAC adresou vaší Apple TV,

Nyní spusťte příkaz:

ifconfig en0 | grep ether

Nakonec se pomocí webového prohlížeče MacBooku přihlaste a obejděte captive portál. Nyní můžete Apple TV připojit k vlastní síti.

Apple TV se stále nemůžete připojit k síti? Tipy pro odstraňování problémů

Pokud jste vyzkoušeli vše, ale vaše Apple TV se stále nepřipojí k síti, může být s vaší Apple TV něco v nepořádku.

V tomto případě je nejlepší možností kontaktovat oddělení péče o zákazníky společnosti Apple prostřednictvím jejich linky pomoci, která je k dispozici 24×7.

V závislosti na stavu vaší Apple TV vám ji mohou opravit. Apple nabízí na televizory jednoletou záruku, která vám umožní opravit nebo vyměnit vaše vadné zařízení zcela zdarma.

Můžete to také zkusit AirPlaying vašeho obsahu na Apple TV bez Wi-Fi nebo dat .

Závěr:

Nyní, když se vám podařilo připojit vaši Apple TV k síti, můžete relaxovat a sledovat některé pořady na mnoha streamovacích platformách dostupných na Apple TV, jako je Amazon Prime Video, Netflix nebo Disney+.

Apple Original Series můžete sledovat také na Apple TV+. Další skvělá věc, kterou můžete dělat s většinou Smart TV prohlíží web .

Také byste mohli přidejte svou Apple TV do HomeKitu a udělejte z něj své domácí centrum, které vám umožní ovládat celý váš chytrý dům přímo z Apple TV.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Jak resetuji Apple TV?

Zapněte Apple TV a poté vyberte „Nastavení“. Nyní vyberte „Systém“ a vyberte „Obnovit“. Po výběru této možnosti se vaše Apple TV resetuje.

Jedná se o časově náročný proces, takže budete muset chvíli počkat.

Proč moje Apple TV stále říká, že moje heslo Wi-Fi je špatné?

Nejjednodušší odpovědí na to je, že zadané heslo Wi-Fi může být špatné.

To se může stát, pokud jste udělali překlep nebo pokud jste zapomněli heslo. Někdy se také může stát, že zařízení heslo nerozpozná.

V takovém případě budete muset restartovat televizor a pokusit se jej znovu připojit k síti.

Proč moje stará Apple TV nefunguje?

Vaše Apple TV mohla být poškozena nebo mohla přežít svou očekávanou životnost.

Podle společnosti Apple nebude YouTube k dispozici v dřívějších generacích Apple TV.

Potřebuje Apple TV internet?

Apple TV potřebuje k dokončení nastavení síťové připojení. Jinak televizor ke správnému fungování nepotřebuje internet.

Bez připojení k internetu si však online obsah nebudete moci prohlížet.

Je lepší připojit Apple TV přes Ethernet?

Ethernet je skutečně lepší volbou než Wi-Fi pro připojení k internetu kvůli své výjimečné spolehlivosti a stabilitě.

Samozřejmě, pokud je vaše Wi-Fi připojení pozoruhodně stabilní, pak nebude žádný rozdíl v používání ethernetu.