Živý náhled zvonku nefunguje: Jak opravit

Živý náhled zvonku nefunguje: Jak opravit

Ring Doorbell je šikovný malý gadget, který přináší efektivitu technologie doslova až k vašim dveřím tím, že vám umožňuje sledovat vaše vchodové dveře odkudkoli.





Ring Doorbell detekuje pohyb, zasílá vám upozornění, a co je nejdůležitější, umožňuje vám živě sledovat video z vašeho osobního zařízení.





I když uložení nahraného záznamu vyžaduje a Předplatné prstenu , živé vysílání z Ring Doorbell je zdarma.





Někdy tato funkce živého videa (také nazývaná Live View) nefunguje dobře a v tomto článku diskutujeme, proč k tomu může dojít a jak můžete tento problém vyřešit.

Ring Doorbell je chytrý zvonek, který je vždy připojen, což v podstatě znamená, že se spoléhá na vaše domácí Wi-Fi připojení.



Pokud tedy nemáte přístup k živému náhledu na vašem Zazvonit na zvonek nebo si prohlédněte nahraná videa, pak je nejpravděpodobnější příčinou špatné síťové připojení.

To znamená, že zvonek Ring Doorbell se nemůže dostat k vašemu routeru nebo je váš internet příliš pomalý.





Tento problém je obvykle vyřešen restartováním routeru, jeho přemístěním blíže k zvonku Ring Doorbell nebo upgradem na rychlejší internetový plán.

Pokračujte ve čtení článku, abyste zjistili další problémy, které mohou způsobit, že Live View nebude fungovat, a jak je vyřešit.





Jaké jsou nejčastější důvody, proč Live View nefunguje na zvonku?

Ring Doorbell není online

Ring Doorbell je chytré zařízení, které ke správnému fungování potřebuje být neustále připojeno k internetu.

Pokud tedy nemá přístup k Wi-Fi připojení, většina jeho funkcí také nebude správně fungovat, včetně funkce Live View.

Jedním z nejčastějších důvodů, proč Live View nefunguje, je jednoduše to, že Ring Doorbell nemá přístup k internetu, což vede k nechoď žít .

Připojení k internetu je nespolehlivé nebo pomalé:

Někdy může mít Ring Doorbell přístup k internetu prostřednictvím vašeho domácího Wi-Fi připojení, ale samotné připojení může být pomalé nebo nespolehlivé.

Pokud je připojení pomalé, živé zobrazení bude trvat dlouho, než se bude načítat a nepřetržitě ukládat do paměti, a proto nebude fungovat správně.

Na druhou stranu, pokud se připojení neustále ztrácí a je nespolehlivé, Live View se prostě nenačte.

Je to proto, že aby funkce Live View fungovala, musí zvonek Ring nepřetržitě nahrávat data, což vyžaduje konzistentní připojení k internetu.

Nedostatečný výkon přiváděný do zvonku

Ring Doorbell funguje jak na vestavěnou baterii, tak přímo ze zdroje.

V případě, že nemáte nainstalované záložní interní baterie a spoléháte se pouze na napájení, pak při výpadku proudu nebo kolísání napětí nebudete moci používat funkci Live View, protože zvonek Ring Doorbell nedostává dostatek energie.

Vadný fotoaparát

Někdy může problém spočívat v samotném fotoaparátu Ring Doorbell. Pokud fotoaparát nefunguje správně, funkce živého náhledu nebude fungovat.

I když je kamera funkčně nepoškozená, existují případy, kdy prasklina na čočce kamery nebo něco, co blokuje její zorné pole, může způsobit, že funkce živého náhledu nebude fungovat správně.

Špatné zapojení

Kabeláž je nezbytná pro fungování zvonku Ring a špatné zapojení může způsobit, že mnoho funkcí zvonku Ring nebude fungovat.

Pokud je živý náhled trhaný a čas od času zamrzá, problém může být jen v tom, že je vadné zapojení zvonku.

Kromě toho, že Live View přestane fungovat, může vadná kabeláž způsobit i další problémy, jako je zastavení zvonění zvonku, takže tento problém můžete snadno identifikovat.

Začněte tím pevné zapojení zvonku Ring abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Jak vyřešit problém s nefunkčním živým zobrazením zvonku

Zajistěte konzistentní a rychlé připojení k internetu

Ring Doorbell potřebuje ke svému fungování internet, a proto zajištění konzistentního připojení k rychlé Wi-Fi může vyřešit mnoho problémů, které se vyskytnou.

Když Live View nefunguje, první věc, kterou musíte udělat, je znovu zkontrolovat připojení Wi-Fi a ujistit se, že je k němu připojen zvonek.

Problém s nefunkčním živým náhledem může často vyřešit pouhé opětovné připojení zvonku Ring k vaší Wi-Fi.

Opravte polohu a provoz routeru

I když máte dobré a rychlé připojení k internetu, funkce Ring Doorbell Live View nemusí fungovat, protože poloha vašeho routeru vzhledem k vašemu Ring Doorbell může být nesprávná.

Směrovač by měl být dostatečně blízko zvonku, aby vydržel silné připojení.

Dalším problémem může být, že vaše pásmo Wi-Fi již používá mnoho uživatelů, což způsobuje problémy s připojením zvonku Ring Doorbell.

Pokud tedy žijete v obytné oblasti, kde může být mnoho lidí, kteří používají Wi-Fi, pak přepnutí na pásmo 5 GHz na vašem routeru může pomoci Ring Doorbell udržet lepší síťové připojení.

Odstraňte problémy s kabeláží

Dalším běžným důvodem, proč Live View nefunguje, je vadná kabeláž a problémy s napájením.

Nechte si kabeláž zkontrolovat elektrikářem, aby se vyloučily závady v elektroinstalaci.

Chybná kabeláž může nejen způsobit, že mnoho funkcí zvonku Ring Doorbell nebude fungovat, ale může také trvale poškodit zařízení.

Opravte problémy s napájením

Výpadky napájení a kolísání napětí mohou způsobit, že funkce živého náhledu zvonku Ring Doorbell nebude fungovat správně.

To může být také a překážka nabíjení domovního zvonku . Abyste se takové situaci vyhnuli, je vždy vhodné do zvonku Ring Doorbell nainstalovat záložní interní baterii.

Můžete dokonce zcela přepnout na interní baterii namísto použití externího napájení, pokud chcete zajistit konzistentní dodávku energie do zvonku Ring za všech okolností. A Ring Doorbell Baterie vydrží cca 6-12 měsíců , takže si můžete zajistit, že nebudete mít žádné prostoje zakoupením dvou.

Použití vnitřní baterie může pomoci vyřešit problém s nefunkčním živým náhledem Ring Doorbell.

Pokud nic nefunguje, aby se napravilo, že živý náhled nefunguje na zvonku

Problémy a možnosti řešení problémů, které jsme uvedli, by měly být schopny vyřešit problém s nefunkčním Ring Doorbell Live View, ale někdy, i když jste je vyzkoušeli všechny, nemusí Live View stále fungovat správně.

V tuto chvíli by bylo nejlepším rozhodnutím kontaktovat podporu Ring, kde můžete požádat o pomoc přímo odborníky a Ring se pokusí aktivovat vaše zařízení.

Závěr

Pravdou je, že Ring, navzdory neustálým aktualizacím a hardwarovému pokroku, má k dokonalosti daleko.

To je zřejmé v mnoha ohledech, včetně toho, jak jejich Alarmy nejsou vybaveny senzory rozbití skla .

Problém živého náhledu však lze vyřešit pomocí všech výše uvedených kroků.

Pokud to nic nevyřeší, doporučil bych vám zavolat na podporu Ring.

Také se vám může líbit čtení:

Často kladené otázky

Jak povolím Live View na Ring Doorbell?

Chcete-li aktivovat Live View na Ring Doorbell, přejděte do aplikace Ring na vašem zařízení a úplně nahoře uvidíte všechna vaše Ring zařízení.

Vyberte, pro kterou jednotku Ring Doorbell chcete zobrazit živý náhled, a poté klikněte na možnost Živé zobrazení

Kde je resetovací tlačítko na zvonku 2?

Resetovací tlačítko se nachází pod čelním panelem zvonku Ring. Chcete-li odstranit čelní panel, musíte nejprve odpojit zvonek Ring od zdroje napájení.

Jakmile odstraníte čelní panel, uvidíte tlačítko reset.

Proč mi aktivace zvonku trvá tak dlouho?

Aktivace vašeho Ring Doorbell je pomalá, hlavně kvůli problémům s připojením k internetu.

Váš internet může být pomalý, Ring Doorbell se nemusí moci připojit k vašemu routeru nebo může být router příliš daleko od Ring Doorbell.

Proč aplikace Můj prsten stále říká aktivuji zařízení?

Aplikace Ring zobrazuje tuto zprávu, když se pokouší navázat spojení s Ring Doorbell; pokud je tedy připojení vadné, tato zpráva přetrvává.

Chcete-li to vyřešit, ujistěte se, že je zvonek Ring Doorbell připojen k internetu a že vaše zařízení je také připojeno k internetu.