Žádný zvuk na Samsung TV: Jak opravit zvuk během několika sekund

Žádný zvuk na Samsung TV: Jak opravit zvuk během několika sekund

Sledování televizních pořadů a živých sportovních přenosů může být bez kvalitního zvuku nuda.





Jednoduchá zvuková závada může vašim oblíbeným televizním pořadům vzít veškerou zábavu a může vás do značné míry obtěžovat.





Nedávno jsem se díval na zápas NFL a najednou se mi přerušil zvuk, a i když jsem mohl zápas sledovat, bez jásotu diváků a komentátorů to bylo nudné.





Nejprve jsem si myslel, že problém může být s kanálem, který vysílá živou hru, ale když jsem přepnul na jiný kanál, uvědomil jsem si, že problém se zvukem existuje na mém televizoru Samsung.

Udělal jsem svůj výzkum na tento problém a zjistil jsem, že se jedná o problém, kterému běžně čelí většina uživatelů televizorů Samsung.



Pokud na vašem televizoru Samsung není žádný zvuk, můžete to opravit kontrolou nastavení hlasitosti televizoru. Dále ověřte, zda jsou kabely správně připojeny. Pokud nic nefunguje, resetování televizoru Samsung by mělo stačit.

Také jsem podrobně mluvil o spuštění testů diagnostiky zvuku, kontrole síly signálu a dokonce i o nejasných řešeních, jako je změna regionu vašeho televizoru v Nastavení.





Zkontrolujte, zda není váš televizor Samsung ztlumený

Pokud v televizoru Samsung nedostáváte zvuk, je pravděpodobné, že jste televizor ztlumili.

Byly případy, kdy jsem musel ztlumit svůj televizor Samsung, zvláště když jste uprostřed telefonního hovoru.





Proto vám doporučuji zkontrolovat, zda je váš televizor ztlumený, než budete pokračovat jinými metodami odstraňování problémů.

Zkontrolujte úrovně hlasitosti

Dalším důležitým nastavením, které musíte zkontrolovat v televizoru Samsung, jsou úrovně hlasitosti.

Možná jste snížili úroveň hlasitosti na nulu nebo se k tomu mohl rozhodnout někdo jiný ve vaší domácnosti kvůli vysoké úrovni hlasitosti.

Často se s tímto problémem potýkám doma, kde moji rodiče nacházejí některé programy s vysokou úrovní hlasitosti, což je může obtěžovat nebo dokonce vést ke snížení hlasitosti.

Po kontrole nastavení ztlumení se tedy musíte ujistit, že úrovně hlasitosti na televizoru Samsung nejsou nízké nebo snížené na nulu.

Zkontrolujte vstupy televizoru

Považuji to za běžné v televizních pořadech, které pro připojení svých set-top boxů používají kompozitní kabely.

Kompozitní kabely mají tři vstupy: jeden pro video a zbývající dva pro stereo zvuk.

Pokud jsou tedy vaše zvukové kabely odpojeny od televizoru Samsung, možná neuslyšíte procházející zvukové signály.

Doporučuji zkontrolovat kabelové vstupy a zajistit, aby byly zvukové vstupy správně připojeny k vašemu televizoru Samsung.

Zkontrolujte si kabely

V televizoru Samsung také nemusíte najít žádné zvukové signály, i když jsou kabely vadné.

Pokud máte podezření na existenci přerušeného kabelu, je lepší jej zkontrolovat připojením televizoru Samsung náhradním kabelem.

Pokud používáte kompozitní kabel, vyměňte stávající za nový a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Zkontrolujte externí zvuková zařízení

Ale co když je váš televizor Samsung připojen k externím zařízením, jako jsou domácí reproduktory.

V takovém případě existuje možnost, že se vaše externí zařízení porouchala.

Podle mého názoru jsou reproduktory obvykle velmi citlivé na kolísání napětí a přepětí může někdy poškodit jejich pojistku.

Pokud máte další pár reproduktorů, zkuste je připojit k televizoru Samsung, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Váš televizor Samsung je obvykle dodáván s vestavěnými reproduktory, proto doporučuji vyjmout externí reproduktory a zkontrolovat, zda zvuk vychází z vestavěných reproduktorů televizoru Samsung.

Úroveň hlasitosti není zobrazena

Pokud na televizoru Samsung nevidíte úroveň hlasitosti, může to být způsobeno nesprávným nastavením.

Úroveň hlasitosti na obrazovce televizoru můžete zkontrolovat podle následujících kroků.

  • Vyberte Nastavení
  • Klepněte na Zvuk.
  • Na kartě Zvuk vyberte Zvukový výstup.
  • Vyberte TV reproduktor.

Spusťte test diagnostiky zvuku

Fungování komponent televizoru můžete také zajistit spuštěním testu diagnostiky zvuku.

Diagnostický test lze spustit jednoduše podle níže uvedených kroků.

  • Přejděte do Nastavení na televizoru Samsung.
  • Klikněte na možnost Podpora.
  • Vyberte možnost Autodiagnostika.
  • Klikněte na Spustit test zvuku.

Tím zkontrolujete fungování vestavěných reproduktorů vašeho televizoru Samsung a zajistíte, že jsou v dobrém stavu.

Resetovat zvuk

Ale na druhou stranu, pokud diagnostický test odhalí nějaké problémy s reproduktory, můžete problém vyřešit jednoduchým resetováním zvuku.

Pomocí níže uvedených kroků můžete resetovat zvuk na televizoru Samsung.

  • Vyberte Nastavení.
  • Vyberte možnost Zvuk.
  • Přejděte na Expertní nastavení.
  • Vyberte Obnovit zvuk.

Tím se resetují komponenty televizoru připojené k reproduktorům a zvukovým procesorům přítomným v televizoru Samsung.

Zkontrolujte sílu signálu

Můžete také čelit problémům se zvukem, pokud je síla vašeho televizního signálu slabá kvůli špatnému počasí.

Sílu signálu ve svém televizoru Samsung můžete zkontrolovat podle následujících kroků.

  • Přejděte do Nastavení na televizoru Samsung.
  • Klikněte na možnost Podpora.
  • Vyberte možnost Autodiagnostika.
  • Klikněte na Informace o signálu.

Musíte zajistit, aby poměr signálu k šumu (SNR) byl větší než 20 dB, abyste získali optimální signál pro čistý zvuk, který bude slyšet na vašem televizoru Samsung.

Zkontrolujte nastavení zvuku aplikace

Důrazně také doporučuji zkontrolovat nastavení zvuku vašeho televizoru Samsung.

Váš televizor Samsung má obvykle dva druhy nastavení zvuku: jedno, které vychází přímo z televizoru, a druhé, aby zvuk procházel reproduktory.

Chcete-li přijímat zvukový signál prostřednictvím televizoru, musíte se ujistit, že jsou vybrána nastavení PCM.

Pokud však chcete, aby byl váš zvukový signál směrován přes reproduktory, pak by vaše nastavení zvuku mělo být vybráno jako Bitový tok.

Nastavení v aplikaci Samsung TV můžete změnit podle následujících kroků.

  • Použijte ovladač televizoru Samsung a přejděte do Nastavení.
  • Vyberte možnost Zvuk.
  • Přejděte na Expertní nastavení.
  • Vyberte Vstupní formát zvuku HDMI.
  • Vyberte si mezi PCM a Bitstream v závislosti na vašich požadavcích.

Změňte region svého televizoru

Pokud jste se nedávno přestěhovali ze své domovské země do jiného regionu, je pravděpodobné, že formát videa ve vaší domovské zemi se liší od vašeho současného regionu.

Například formát videa používaný v USA je NTSC, zatímco většina asijských pacifických oblastí používá PAL a nejsou vzájemně kompatibilní.

Vzhledem k tomu, že zvuk je vložen spolu s formátem videa, může neshoda ve formátu videa také způsobit, že na televizoru Samsung nebude žádný zvuk.

Zde je návod, jak můžete změnit nastavení umístění vašeho televizoru Samsung.

  • Přejděte do služby Smart Hub.
  • Stiskněte následující tlačítka na dálkovém ovladači v daném pořadí, počínaje rychlým posunem vpřed, 2, 8, 9 a zpět.
  • Vyberte místo, ve kterém se právě nacházíte, ze seznamu zemí zobrazeného na televizní obrazovce.
  • Poté odsouhlaste smluvní podmínky a pokračujte v aktualizaci nastavení polohy.
  • Restartujte televizor Samsung a zjistěte, zda je váš zvuk zpět.

Protože se nastavení liší podle modelu televizoru, důrazně vám doporučuji přečíst si návod k použití a řídit se pokyny pro změnu regionu.

Zkontrolujte aktualizace softwaru na televizoru Samsung

Další častý důvod vašich problémů se zvukem může souviset s vaším televizorem Samsung běžícím na zastaralém softwaru.

Problémy se zvukem vaší chytré televize může vyřešit jednoduchá aktualizace softwaru.

Software televizoru můžete aktualizovat online i offline.

Pokud je váš televizor Samsung připojen k internetu, pak pro aktualizaci softwaru televizoru musíte provést následující kroky.

  • Klikněte na tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru a vyberte Nastavení.
  • Přejděte na ikonu Cloud a poté na kartu Podpora.
  • Vyberte Aktualizace softwaru.
  • Klepnutím na Aktualizovat nyní zahájíte instalaci nového softwaru.
  • Po úspěšné instalaci se váš televizor sám restartuje.

Pokud však váš televizor Samsung není připojen k internetu, nemusíte se bát; stále můžete aktualizovat software pomocí flash disku.

Software můžete aktualizovat offline pomocí následujících kroků.

  • Stáhněte si nejnovější verzi softwaru z webu Samsung a uložte si ji na flash disk.
  • Poté vložte flash disk do USB portu vašeho televizoru Samsung a vyberte stažený software k instalaci.

Po instalaci posledního softwaru by měl být zvuk zpět na vašem televizoru jako vždy.

Obnovte tovární nastavení televizoru Samsung

Pokud vám žádný z výše uvedených kroků nepomůže tento problém vyřešit, můžete resetujte televizor Samsung .

Obnovení továrního nastavení může vrátit nastavení televizoru na výchozí.

Televizor Samsung můžete resetovat podle následujících kroků.

  • Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru.
  • Vyberte možnost Podpora.
  • Na kartě Podpora vyberte možnost Vlastní diagnostika.
  • Vyberte Resetovat.

Musíte počkat několik sekund, než televizor dokončí proces resetování a spustí se.

Jakmile se váš televizor spustí, zkontrolujte, zda problém se zvukem přetrvává.

Kontaktujte podporu

Provádění úloh odstraňování problémů může být trochu únavné. Pokud hledáte snadný způsob, jak ven, důrazně vám doporučuji kontaktovat tým podpory Samsung.

Můžete jim buď zavolat, chatovat s nimi online nebo jim dokonce poslat e-mail o souvisejících problémech.

Společnost Samsung má však vyhrazený tým podpory v závislosti na regionu, ve kterém žijete.

Musíte si tedy být jisti, že se obracíte na tým podpory pro konkrétní region.

Uschovejte si také určité podrobnosti, jako je číslo modelu televizoru, sériové číslo a záruční list, protože tým podpory si tyto údaje může vyžádat při diagnostice problémů souvisejících s televizorem.

Získejte zpět zvuk na televizoru Samsung

Váš televizor není vždy na vině, pokud při sledování něčeho není slyšet žádný zvuk.

Znám případy, kdy poskytovatel služby DTH přenášel programy, aniž by do nich vložil zvuk.

Zjistil jsem, že mají vadné zařízení, které úplně přerušilo přenos zvuku k předplatitelům.

V jiných případech, pokud je můj televizor Samsung používán po dlouhou dobu bez přestávky, může se někdy chovat divně, když přeruší zvuk.

Pokud se potýkáte s podobným problémem, vše, co musíte udělat, je odpojit zdroj napájení televizoru a znovu jej zapojit.

To by mělo obnovit zvuk ve vašem televizoru Samsung.

Také se vám může líbit čtení:

Často kladené otázky

Má Samsung Smart TV výstup zvuku?

Váš Samsung Smart TV je vybaven portem Digital Audio Out, který se nachází na zadní straně televizoru.

Jak připojím externí reproduktory k televizoru Samsung?

Pomocí optického kabelu můžete vyvést zvuk z televizoru Samsung přes port digitálního výstupu zvuku a připojit jej k portu digitálního zvuku na externích reproduktorech.

Jak získám zvuk přes HDMI na televizoru Samsung?

Pomocí HDMI ARC (Audio Return Channel) můžete odeslat zvuk z televizoru Samsung do zvukového panelu.

Kde je zvukový konektor na chytrých televizorech Samsung?

Zvukový konektor najdete buď na zadní straně televizoru, v závislosti na modelu televizoru.

Můžete použít sluchátka na Samsung TV?

Sluchátka můžete na televizoru Samsung používat jednoduchým zapojením sluchátek do zvukového portu televizoru.