Sledujte ESPN na AT&T U-verse Not Authorized: Jak opravit během několika minut

Sledujte ESPN na AT&T U-verse Not Authorized: Jak opravit během několika minut

ESPN je mým cílem, když chci sledovat nejdůležitější momenty nebo se podívat na analýzu včerejších her, a obvykle na televizi používám aplikaci Watch ESPN.





Mám předplatné AT&T U-Verse, které zahrnuje síť ESPN, a tento účet používám vždy, když se pomocí telefonu nebo počítače „naladím“ na ESPN online.



Když jsem si o víkendu dal pauzu, rozhodl jsem se dohnat hry, které jsem zmeškal, a tak jsem na televizi spustil Watch ESPN.





Ale nemohl jsem na tom nic sledovat, protože to říkalo, že nemám oprávnění k prohlížení obsahu.

Nebylo tomu tak, protože jsem minulý týden bez problémů sledoval ESPN a účty jsem měl pravidelně.



Šel jsem online hledat opravy a kontaktovat AT&T, abych to pochopil a vyřešil.

Po několika hodinách výzkumu a pomoci od zákaznické podpory se mi konečně podařilo dostat Watch ESPN zpět a znovu fungovat.



Tento článek podrobně popisuje vše, co jsem se snažil usnadnit vám opravu aplikace Watch ESPN, pokud vám AT&T řekne, že nemáte oprávnění.

Pokud aplikace Watch ESPN při pokusu o přihlášení říká, že není autorizována, zkontrolujte, zda váš balíček U-Verse obsahuje ESPN, a pokud ji již používáte, přeinstalujte aplikaci.



Čtěte dále a dozvíte se více o opravě chyb autorizace na Watch ESPN.

Zkontrolujte svůj televizní balíček

Chcete-li sledovat ESPN pomocí aplikace Watch ESPN, musíte mít předplatné aplikace nebo jakékoli televizní služby, která toto zahrnuje.

AT&T U-Verse zahrnuje Watch ESPN s některými ze svých televizních balíčků, takže zkontrolujte, zda balíček, na kterém se nacházíte, obsahuje ESPN.

Pokud ne, zjistěte, který balíček ano, a upgradujte na něj.

Upgrade je docela snadný; stačí kontaktovat podporu AT&T a požádat je o upgrade vašeho plánu.

Můžete se také přihlásit k odběru ESPN, pokud nechcete další kanály v balíčku a zjistíte, že balíček, který již používáte, je dostatečně dobrý.

Použijte správný účet

Pokud u Watch ESPN používáte více účtů, ujistěte se, že jste se přihlásili k účtu s aktivovaným předplatným.

ESPN poskytuje předplatné na základě účtu po účtu, takže použijte účet, na kterém máte předplatné.

Pokud chcete používat jiný účet, zaregistrujte se ke službám na tomto účtu a pokračujte v platbě za službu tam.

Pokud používáte předplatné ESPN společnosti AT&T, přihlaste se pomocí účtu AT&T, který používáte k placení účtů.

Tento účet bude mít aktivovanou ESPN, pokud váš plán zahrnuje síť ESPN.

Znovu se přihlaste ke svému účtu

Když aplikace Watch ESPN říká, že nemáte oprávnění, kromě toho, že nemáte plán, který má ESPN, může se také stát, že aplikace nemohla správně ověřit váš účet.

K tomu může dojít, když vám při registraci na sekundu vypadl internet nebo pokud server správně nevyzvedl požadavek na přihlášení.

Chcete-li vyřešit podobné problémy, zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu.

Nejprve se odhlaste ze svého účtu podle následujících kroků:

  1. Otevři Jídelní lístek v aplikaci Watch ESPN.
  2. Jít do Nápověda a podpora .
  3. Vybrat Odhlásit se .

Po odhlášení z aplikace ji restartujte, aby vám mohla zobrazit přihlašovací stránku.

Chcete-li se znovu přihlásit, zadejte správné přihlašovací údaje účtu a zkuste spustit stream, abyste zjistili, zda problém s autorizací přetrvává.

Vymažte mezipaměť aplikace nebo prohlížeče

Někdy může ke stejnému problému s autorizací dojít, když aplikace narazí na problém způsobený chybou.

Pokud zaškrtnete všechna políčka, o kterých jsem mluvil výše, včetně toho, že máte správný plán, který má ESPN, možná budete muset vyčistit mezipaměť aplikace.

To stále platí, pokud sledujete ESPN pomocí prohlížeče na počítači.

Vymazání mezipaměti Watch ESPN v systému Android:

  1. OTEVŘENO Nastavení .
  2. Klepněte Aplikace.
  3. Nalézt Sledujte ESPN a vyberte jej.
  4. Jít do Úložný prostor a potom klepněte na Vyčistit mezipaměť .

Pro iOS:

  1. OTEVŘENO Nastavení .
  2. Přesunout do Všeobecné > Úložiště pro iPhone .
  3. Lokalizovat Sledujte ESPN a potom klepněte na Stažení aplikace .

Postup vymazání mezipaměti prohlížeče Chrome:

  1. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče.
  2. Vznášet se nad Více nástrojů .
  3. Z podnabídky, která se objeví, klikněte na Vymazat údaje o prohlížení .
  4. Nastavte časový rozsah na Celé období a ujistěte se Soubory cookie a další data webu jsou kontrolovány. Tím se odhlásíte ze všech účtů, nejen z webu ESPN.
  5. Až budete hotovi, klikněte Vyčistit data .

Pro Safari:

  1. Zahájení Safari .
  2. Klikněte na Safari Jídelní lístek.
  3. Klikněte Smazat historii .
  4. Vybrat Celá historie ; klikněte Smazat historii znovu.

Pro Firefox:

  1. Klikněte na nabídku tří řádků v pravém horním rohu prohlížeče.
  2. Vybrat Možnosti .
  3. Jít do Soukromí > Vymažte svou nedávnou historii .
  4. Nastavte časový rozsah na Všechno .
  5. Vybrat Soubory cookie , Mezipaměti a Aktivní přihlášení v části Podrobnosti.

Po vymazání mezipaměti v aplikaci nebo prohlížeči zkontrolujte, zda ESPN funguje a může přehrávat obsah.

Přeinstalujte WatchESPN

Pokud vymazání mezipaměti nefunguje, jedinou alternativou je přeinstalovat aplikaci.

To vymaže aplikaci ze zařízení pro nový začátek, ale také to znamená, že budete používat nejnovější verzi aplikace.

Nejprve nechte aplikaci odinstalovat ze zařízení stisknutím a podržením ikony aplikace.

Pokud používáte Android, vyberte Odinstalovat/Odebrat aplikaci, a pokud používáte iOS, klepněte na malé červené X v rohu ikony aplikace.

Znovu vyhledejte aplikaci Watch ESPN v obchodě s aplikacemi svého zařízení a nainstalujte ji.

Po dokončení instalace spusťte aplikaci a znovu se přihlaste, abyste zjistili, zda vás opravňuje ke sledování ESPN.

Kontaktujte podporu

Pokud vám aplikace stále neumožňuje sledovat obsah ani po vyzkoušení všeho, o čem jsem mluvil, kontaktujte AT&T problém vyřešit.

Vzhledem k tomu, že prostřednictvím nich získáváte ESPN, měli byste je požádat o opravu namísto toho, abyste šli na ESPN.

Pokud jste si předplatili pouze ESPN, doporučuji vám kontaktujte ESPN místo toho, protože jste jim zaplatili přímo za službu.

Závěrečné myšlenky

Než se přihlásíte k jakékoli televizní službě, projděte si všechny jejich plány.

Pokud mají streamovací služby, které již používáte, proč jednoduše nespojíte svou televizi a tuto službu do jedné?

Z dlouhodobého hlediska to může ušetřit peníze a získáte jednotný účet za všechny služby.

Stačí si přečíst drobným písmem jakýkoli balíček televizních kanálů, který si vyberete, bez ohledu na to, kdo službu poskytuje.

Mějte to na paměti a budete mít dobrý zážitek ze sledování.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

Je ESPN plus zdarma s AT&T Uverse?

ESPN+ je samostatná streamovací služba, kterou je třeba zaregistrovat samostatně a nebude pokryta vaším předplatným AT&T TV.

AT&T poskytuje přístup k určitým typům obsahu na ESPN, který může nebo nemusí být dostupný na ESPN+.

Jaký kanál je UFC na AT&T U-verse?

Vzhledem k tomu, že události UFC jsou většinou placené za zobrazení, budete muset procházet kanálem PPV na AT&T U-Verse.

Přejít na Ch. 101 nebo 1101 a objednejte si z rozpisu PPV UFC událost, kterou chcete sledovat.

Má U-verse Discovery+?

Můžete se přihlásit k odběru balíčku Discovery na U-Verse, který obsahuje Discovery+, ale nejedná se o samostatný kanál, který získáte jako součást vašeho balíčku kanálů U-Verse.

Protože se jedná o samostatnou streamovací službu, jako je Netflix, nezískáte ji jako kanál.

Jaký kanál je National Geographic na U-Verse?

National Geographic je k dispozici na kanálech AT&T U-Verse 265 (SD) a 1265 (HD).