Problémy s načítáním televize Sling: Jak opravit během několika sekund

Problémy s načítáním televize Sling: Jak opravit během několika sekund

Chtěl jsem vyzkoušet Sling TV kvůli jeho téměř bezhardwarové službě.





Poslední věc, kterou chci, je více televizních boxů, které by kazily můj minimalistický design obývacího pokoje.



Vše jsem nastavil a několik týdnů šlo vše hladce.





Naladil jsem si zpravodajský kanál, který obvykle sleduji v sobotu večer, ale nenačítal se.

Čekal jsem pár minut, ale stále se to načítalo.



Abych nebyl poražen streamovací aplikací, šel jsem online hledat nějaké opravy.

Zkompiloval jsem vše, co jsem našel, včetně oprav a toho, co Sling doporučuje, a vytvořil jsem tuto příručku, která vám pomůže opravit váš Sling TV, když má problémy s načítáním.



Chcete-li opravit Sling TV s problémy s načítáním, zkontrolujte, zda nedošlo k výpadkům služby. Pokud nedojde k žádným výpadkům, vymažte data a mezipaměť aplikace Sling TV.

Zkontrolujte výpadky služby

Výpadky služby mohou způsobit problémy s načítáním.



To zažijete, když se servery Sling přetíží a nebudou moci reagovat na požadavky včas.

Očekávejte, že to uvidíte v noci, zvláště když se koná velká událost nebo o dovolené.

Pokud máte pocit, že se jedná o výpadek služby, kontaktujte Sling a potvrďte, že tomu tak je.

Výpadky služby může bohužel opravit pouze Sling a nejlepším postupem, který můžete podniknout, by bylo počkat, až bude opraven.

To je důvod, proč kontaktování Slinga pomůže.

Řeknou vám, jak dlouho bude oprava trvat, takže můžete být v klidu s vědomím, že čekání nebude věčné.

Zkontrolujte stav zařízení

Pokud máte Air TV, která vám umožňuje sledovat místní televizi s předplatným Sling, zkontrolujte zařízení.

Hledejte výstražné kontrolky nebo zda některá kontrolka nesvítí.

Pokud zjistíte, že je s boxem něco v nepořádku, restartujte jej odpojením ze zdi.

Po uplynutí asi 30 sekund na dokončení restartu jej znovu zapojte.

Zkontrolujte připojení k internetu

Váš stream Sling TV se může ukládat do vyrovnávací paměti nebo se zaseknout při načítání kvůli špatnému připojení k internetu.

Zkontrolujte modem a směrovač a vyhledejte varovná kontrolka.

Také se ujistěte, že svítí všechna světla, která by se měla rozsvítit při běžném používání.

Pokud si myslíte, že je problém, restartujte router.

Rychlý restart pomáhá, protože obnoví všechny dočasné změny nastavení, které mohly způsobit problém s ukládáním do vyrovnávací paměti.

Zkuste přepnout kanály Wi-Fi

Pokud máte dvoupásmový router, podporuje pásma Wi-Fi 2,4 GHz a 5 GHz.

Zařízení, se kterým používáte Sling TV, může mít problémy s pásmem Wi-Fi, na kterém právě používáte.

Zkuste změnit pásmo Wi-Fi v nastavení routeru.

Udělat toto:

  1. Přihlaste se ke svému routeru
  2. Přejděte do Nastavení bezdrátového připojení.
  3. Pokud váš router podporuje dvoupásmové připojení, uvidíte na stránce nastavení pásma.
  4. Změňte pásmo na jiné než aktuální nastavení.
  5. Restartujte router.

Nyní zkontrolujte, zda se stream ukládá do vyrovnávací paměti nebo zda nemá problémy s načítáním.

Kontaktujte svého ISP

Od té doby, co federální vláda zrušila zákony o síťové neutralitě, začali poskytovatelé internetových služeb omezovat rychlost internetu u konkurenčních streamovacích služeb, aby propagovali své vlastní.

Pokud má vaše Sling TV problémy s načítáním a nejste na DISH internetu, je pravděpodobné, že váš ISP omezuje vaše připojení, když používáte Sling TV.

Kontaktujte svého ISP a zeptejte se ho, zda omezuje vaše připojení.

Pokud ano, domluvte se s nimi, aby byl měkký blok odstraněn.

Použijte kabelové připojení

Pokud jste byli celou dobu na Wi-Fi a váš ISP připojení neomezoval, zkuste kabelové připojení.

Pokud má váš televizor ethernetový port, připojte televizor k němu.

Použijte vysoce kvalitní kabel, jako je např Kabel DbillionDa Cat8 .

Má pozlacené koncové konektory pro extra odolnost a podporuje gigabitové rychlosti, které vám pomohou zajistit budoucí připojení k internetu.

Používejte mobilní data

Pokud použití kabelového připojení nepomohlo, zkuste připojit zařízení, na kterém Sling sledujete, k internetu přes mobilní data.

U televizorů zapněte hotspot Wi-Fi v telefonu a připojte televizor k hotspotu, jako byste se připojovali k běžné síti Wi-Fi.

Uvědomte si však, že telefonní tarify jsou dražší a omezující než Wi-Fi, a pokud využití dat překročí váš tarif, mohou vám být účtovány další poplatky.

R eboot zařízení, na kterém streamujete

Problém s načítáním může být způsoben také vaším televizorem nebo chytrým telefonem.

Restartujte zařízení, se kterým streamujete Sling TV, a máte problémy s načítáním.

Restart může vrátit jakékoli dočasné změny nastavení, ke kterým došlo ve vašem zařízení a které způsobily problém s načítáním.

Odstraňte problémy s aplikací Sling TV

Je známo, že aplikace Sling TV má několik chyb a problémů a je pravděpodobné, že problém s načítáním způsobila chyba v softwaru.

Nejprve se zkuste odhlásit a znovu přihlásit a znovu spustit stream.

Pokud se stále načítá, otevřete vlastnosti aplikace a vymažte mezipaměť.

Vymazání mezipaměti aplikace Sling TV v systému Android:

  1. Otevřete nabídku Nastavení.
  2. Přejděte na seznam aplikací
  3. Najděte aplikaci Sling TV ze seznamu nebo použijte funkci vyhledávání.
  4. Klikněte na Sling TV.
  5. Klepněte na Úložiště
  6. Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť.

Vymazání mezipaměti aplikace v systému iOS:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení
  2. Přejděte na Obecné > Úložiště pro iPhone.
  3. Vyberte aplikaci Sling TV a zvolte možnost Offload App.
  4. Potvrďte vymazání mezipaměti.

Zkontrolujte také aktualizace aplikací.

Přinášejí opravy chyb, takže nová aktualizace mohla vyřešit problém, který máte.

Pokud problém přetrvává, odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte z App Store nebo Play Store.

Kontaktujte podporu

Pokud žádný z těchto kroků pro odstraňování problémů nevyřešil problém s načítáním, kontaktování Slinga by bylo dalším nejlepším krokem.

Promluvte si s nimi o problému a krocích pro řešení problémů, které jste až do tohoto okamžiku vyzkoušeli.

Pokud se domnívají, že problém potřebuje lepší řešení, eskalují jej tak, aby se na něm pracovalo co nejdříve.

Mohou vám také poskytnout něco pro potíže, například bezplatné měsíční předplatné nebo výrazné slevy.

Jediné, co musíte udělat, je promluvit si s nimi a přesvědčit je o tom, jak závažný problém je.

Závěrečné myšlenky

Sling TV je vynikající volbou, pokud chcete snížit výdaje za streamování nebo uklidit obývací prostor.

I když ke sledování místních kanálů stále potřebujete přijímač.

Naštěstí je jejich krabice zvaná Air TV malá jako modem a vejde se do většiny minimalistických obývacích pokojů.

Můžete dokonce přidat univerzální dálkový ovladač s RF blasterem pro ovládání zařízení, na kterém sledujete Sling TV, a současně ovládání vašeho audio zařízení.

Univerzální dálkové ovladače dále uklidňují váš domov, protože jediným dálkovým ovladačem lze ovládat prakticky vše.

Můžete si také užít čtení

Často kladené otázky

V jakém rozlišení streamuje Sling TV?

Většina obsahu na Sling TV je v rozlišení 1080p Full HD, ale existuje i obsah 720p.

Jak vymažu mezipaměť na Sling TV?

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Sling TV,

  1. Otevřete nabídku Nastavení.
  2. Přejděte na seznam aplikací
  3. Najděte aplikaci Sling TV ze seznamu nebo použijte funkci vyhledávání.
  4. Klikněte na Sling TV.
  5. Klepněte na Úložiště
  6. Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť.

Jaká zařízení mohou streamovat Sling TV?

Téměř všechna zařízení s funkcemi chytrého zařízení mohou streamovat na Sling TV.

To zahrnuje streamovací zařízení, telefony, chytré televizory a videoherní konzole.

Jakou šířku pásma využívá závěs?

Sling spotřebovává šířku pásma podle kvality, ve které obsah sledujete.

Nízká kvalita spotřebuje 500-700 megabajtů za hodinu.

Střední kvalita spotřebuje 1 gigabajt dat za hodinu.

Vysoká kvalita využívá 2 GB za hodinu

Nejlepší kvalita 3-5 GB za hodinu.